Die Wiener Schule der Verhandlungsführung nutzt ein strukturiertes Set bewährter Methoden und Werkzeuge zur professionellen Analyse, Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen. Das Wiener Schule Toolkit bündelt diese Instrumente und unterstützt Verhandelnde dabei, komplexe Interessenlagen zu verstehen, strategische Klarheit zu gewinnen und nachhaltige, tragfähige Ergebnisse zu erzielen. Dabei adressiert das Toolkit gezielt die drei zentralen Bereiche erfolgreicher Verhandlungsführung:
Menschen - Prozesse - Inhalte
Toolkit
Verhandeln nach dem Harvard Konzept
Ein Bestseller seit über 30 Jahren: Das Harvard-Konzept der interessenbasierten Verhandlungsführung setzt auf Interessen statt Positionen. Entwickelt von Prof. Roger Fisher und seinem Team an der Harvard Law School, bietet es einfache, praxisnahe Methoden und klare Strategien zur effizienten Vorbereitung und Gestaltung von Verhandlungen. Die bewährten Werkzeuge werden weltweit in Politik, Wirtschaft und Finanzindustrie eingesetzt und bilden eine zentrale Grundlage für erfolgreiche – auch schwierige – Verhandlungen. Das Training richtet sich an Führungskräfte und professionelle Verhandlungsführer:innen.
Menschen
Unterscheide zwischen dem menschlichen und dem sachlichen Aspekt.
Interessen
Konzentriere dich auf die Interessen hinter den Positionen und erziele dadurch Win-Wins.
Optionen
Nimm dir Zeit für ein Brainstorming, bevor du eine Entscheidung triffst.
Kriterien
Verwende objektive Kriterien für Fairness und Legitimität.
Toolkit
Process Communication Model
Das Process Communication Model® (PCM) ist ein wissenschaftlich validiertes Modell zur Analyse und Gestaltung menschlicher Kommunikation. Es ermöglicht, Kommunikationsstile, psychologische Bedürfnisse und Verhaltensmuster bei sich selbst und anderen zu erkennen und Interaktionen gezielt und wirksam anzupassen.
PCM unterscheidet sechs Persönlichkeitstypen, die in unterschiedlicher Ausprägung in jedem Menschen vorhanden sind, und stellt praxisnahe Werkzeuge zur Verfügung, um Kommunikation, Zusammenarbeit und Führung nachhaltig zu verbessern. Das Modell wird weltweit in anspruchsvollen Leistungsumfeldern eingesetzt, unter anderem bei der NASA, und unterstützt professionelle Kommunikation sowie stabile, belastbare Beziehungen.
Toolkit
Compassionate Accountability
Drama entsteht, wenn Menschen – bewusst oder unbewusst – gegeneinander oder gegen sich selbst kämpfen, um ihr negatives Verhalten zu rechtfertigen. Die Wiener Schule der Verhandlungsführung zeigt Menschen, wie sie weniger Energie in Dramen stecken und stattdessen mehr Energie dafür nutzen können, erstaunliche Ergebnisse zu erzielen.
Wir trainieren, zertifizieren und coachen gesunde Konflikt- und Kommunikationsfähigkeiten – damit Unternehmen eine Kultur der Compassionate Accountability™ entwickeln können.
01
Identifiziere, welches Verhalten Drama kreiert und welche Konsequenzen daraus entstehen.
02
Stärke deine eigene Wahrnehmung und Verantwortlichkeit, um Dramen zu vermeiden.
03
Erstelle gemeinsame Richtlinien, um eine drama-freie Atmosphäre zu schaffen.
04
Sprich in einer Konfliktsituation konstruktiv über wichtige Themen und löse diese.
05
Fördere Innovation, Zielorientierung und Veränderungsprozesse.
Maßgeschneiderte Inhouse Programme
Gerne stellen wir aus unserem Wiener Schule Toolkit auch ein maßgeschneidertes Einzeltraining oder Inhouse Programm für dich, dein Team oder deine Organisation zusammen. Du erzählst uns einfach, was dir wichtig ist, und wir beraten dich dann bei der Auswahl der Inhalte, des Wiener Schule Teams und der Dauer des Programms.
Hast du bereits Ideen oder besondere Wünsche? Dann ruf uns einfach an +43 1 953 2652 - 0.