Die Wiener Schule der Verhandlungsführung nutzt ein strukturiertes Set bewährter Methoden und Werkzeuge zur professionellen Analyse, Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen. Das Wiener Schule Toolkit bündelt diese Instrumente und unterstützt Verhandelnde dabei, komplexe Interessenlagen zu verstehen, strategische Klarheit zu gewinnen und nachhaltige, tragfähige Ergebnisse zu erzielen. Dabei adressiert das Toolkit gezielt die drei zentralen Bereiche erfolgreicher Verhandlungsführung:
Menschen - Prozesse - Inhalte
Toolkit
Verhandeln nach dem Harvard Konzept
Ein Bestseller seit über 30 Jahren: Das Harvard-Konzept der interessenbasierten Verhandlungsführung setzt auf Interessen statt Positionen. Entwickelt von Prof. Roger Fisher und seinem Team an der Harvard Law School, bietet es einfache, praxisnahe Methoden und klare Strategien zur effizienten Vorbereitung und Gestaltung von Verhandlungen. Die bewährten Werkzeuge werden weltweit in Politik, Wirtschaft und in privaten Angelegenheiten eingesetzt. Es bilden eine zentrale Grundlage für erfolgreiche – auch schwierige – Verhandlungen. Das Training richtet sich an professionelle und interessierte Verhandler:innen, z.B. Führungspersonen, Rechtsanwält:innen, Projektmanager:innen, Key Accounter, Politiker:innen und andere politisch tätige Personen, ...

Menschen
Unterscheide zwischen der menschlichen Beziehung und sachlichen Themen.
Interessen
Konzentriere dich auf deine Interessen hinter den Positionen und erziele dadurch Win-Wins.
Optionen
Nimm dir separat Zeit für ein Brainstorming, bevor du Entscheidungen triffst.
Kriterien
Nutze und sprich über objektive Kriterien für Fairness und Legitimität.
Toolkit
Process Communication Model
Das Process Communication Model® (PCM) ist ein wissenschaftlich validiertes Modell zur Analyse und Gestaltung menschlicher Kommunikation. Es ermöglicht, Kommunikationsstile, psychologische Bedürfnisse und Verhaltensmuster bei sich selbst und anderen zu erkennen und Interaktionen gezielt und wirksam anzupassen.
PCM unterscheidet sechs Persönlichkeitstypen, die in unterschiedlicher Ausprägung in jedem Menschen vorhanden sind, und stellt praxisnahe Werkzeuge zur Verfügung, um Kommunikation, Zusammenarbeit und Führung nachhaltig zu verbessern. Das Modell wird weltweit in anspruchsvollen Leistungsumfeldern wie z.B. Chirurgie, Luftfahrt oder Krankenhäusern eingesetzt, unter anderem bei der NASA. PCM unterstützt wirkunsgvolle Kommunikation und stabile, belastbare Beziehungen.



Toolkit
Compassionate Accountability
Drama entsteht, wenn Menschen – bewusst oder unbewusst – gegeneinander oder gegen sich selbst kämpfen, um ihr negatives Verhalten zu rechtfertigen. Während Konflikte ein natürlicher Bestandteil des Lebens sind, ist Drama optional. Wir zeigen dir, wie du weniger Energie in Dramen aufwendest und stattdessen mehr Energie dafür nutzen kannst, erstaunliche Ergebnisse zu erzielen und dein Vertrauen in deine Selbstwirksamkeit zu stärken.
Wir trainieren, zertifizieren und coachen gesunde Konflikt- und Kommunikationsfähigkeiten – damit Menschen, Organisationen und Gemeinschaften eine Kultur der Compassionate Accountability entwickeln können. Miteinander zu streiten ist zwar selten einfach - allerdings kann es mit friedvollen Mitteln und auf Augenhöhe stattfinden.
Wir sind alle wertvoll, fähig und verantwortlich.

01
Identifiziere, wie dein Verhalten Drama kreiert und welche Konsequenzen daraus entstehen.
02
Stärke deine eigene Wahrnehmung und Verantwortlichkeit, um Drama zu reduzieren.
03
Nutze gemeinsame Spielregeln, um dich und andere an drama-freies Verhalten zu erinnern.
04
Führe dich und andere konstruktiv durch wichtige Gespräche - auch bei persönlich oder inhaltlich schwierigen Themen.
05
Fördere Innovation, Lösungsorientierung sowie Verbundenheit in Veränderungsprozessen.




























Maßgeschneiderte Inhouse Programme
Gerne stellen wir aus unserem Wiener Schule Toolkit auch ein maßgeschneidertes Einzeltraining oder Inhouse Programm für dich, dein Team oder deine Organisation zusammen. Du erzählst uns einfach, was dir wichtig ist, und wir beraten dich dann bei der Auswahl der Inhalte, des Wiener Schule Teams und der Dauer des Programms.
Hast du bereits Ideen oder besondere Wünsche? Dann ruf uns einfach an +43 1 953 2652 - 0.
